プライバシーポリシー

株式会社ENTRIQ（以下「当社」といいます）は、当社が提供するトレード練習サービス「ENTRIQ」（以下「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報その他の利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。本ポリシーは、本サービスの利用規約（以下「利用規約」といいます）と一体のものとして適用されます。本ポリシーで使用する用語は、本ポリシーで別途定義する場合を除き、利用規約に定める意味を有します。

第1条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• ユーザーが会員登録時その他本サービスの利用にあたり当社に提供する情報
• メールアドレス
• 認証に関する情報（認証サービスの提供者を通じて取得するアカウント識別子等。パスワードそのものは後記の認証サービス提供者が管理し、当社はこれを保有しません。）
• その他ユーザーが入力する情報
• ユーザーが本サービスの利用を通じて入力・作成する情報（以下「ユーザーコンテンツ」といいます）
• トレード履歴
• 戦略タグ、ルール、ノートその他ユーザーが作成するコンテンツ
• AI 機能に対する入力内容および AI 機能による出力結果（以下「AI 利用履歴」といいます）
• 決済に関する情報
• 決済サービスの提供者を通じて処理される決済情報。なお、クレジットカード番号等の決済手段に係る情報は、後記の決済サービス提供者において処理・保管され、当社はこれを保有しません。
• 本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報
• IP アドレス、ブラウザの種類・言語、リファラ、アクセス日時、閲覧・操作の履歴等
• Cookie その他の識別子を通じて取得される情報（詳細は第7条に定めます）

第2条（利用目的）

当社は、取得した情報を以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
• ユーザーの認証、本人確認およびアカウント管理のため
• 利用料金の決済および請求のため
• AI 機能の提供、ならびに AI 機能の品質改善および出力品質の維持のため
• 本サービスに関する案内、問い合わせへの対応その他のユーザーサポートのため
• 本サービスの利用状況の分析、統計データの作成および本サービスの改善のため
• 利用規約に違反する行為または不正・不当な目的での利用の防止および対応のため（無料トライアルの重複適用の防止を含みます）
• 本ポリシーまたは利用規約の変更その他重要な事項の通知のため
• その他、前各号に付随または関連する目的のため

第3条（AI 機能における情報の取扱い）

• 本サービスの AI 機能は、Claude（Anthropic 社提供）等の生成 AI を利用しています。ユーザーが AI 機能を利用する場合、当社は、AI 機能による分析の対象となるユーザーコンテンツ等を、当該 AI 提供者に送信します。
• 当社は、AI 機能の品質改善および出力品質の維持を目的として、ユーザーの AI 入力内容および AI 出力結果を保存し、当社の管理者がこれを閲覧する場合があります。また、当社は、必要に応じて当該 AI 提供者に対し、過去の AI 出力を再度送信して品質確認を行う場合があります。
• 当社が利用する AI 提供者は日本国外（米国を含みます）に所在する場合があります。この場合の外国にある第三者への個人データの提供については、第6条に定めるところによります。
• ユーザーは、AI 機能に対し、クレジットカード番号、銀行口座番号、マイナンバー（個人番号）、パスポート番号、その他の機微な個人情報および本サービスの利用に必要のない個人情報を入力しないものとします。

第4条（個人データの第三者提供）

• 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ないで、個人データを第三者に提供しません。
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 前項の定めにかかわらず、次条に定める業務委託に伴う提供および第6条に定める外国にある第三者への提供は、第三者提供に該当しないか、または本ポリシーにおいてあらかじめ定めるものとして取り扱います。
• 当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡（事業譲渡、合併、会社分割その他の事由による移転を含みます）する場合、当該事業譲渡等に伴い、ユーザーの個人情報を当該譲渡等の譲受人に提供することがあります。

第5条（業務委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託する場合があります。この場合、当社は、委託先について必要かつ適切な監督を行います。当社が個人データの取扱いを委託する主な外部サービスおよびその役割は、以下のとおりです。

• Clerk（認証基盤の提供。ユーザー認証・アカウント管理）
• Supabase（データベースおよびアプリケーション基盤の提供。本サービスのユーザーデータは、原則として日本国内（東京）に所在するデータセンターに保管されます。）
• Stripe（決済処理の提供）
• Anthropic（生成 AI による分析機能の提供）
• Twelve Data（市場データ（株価データ等）の提供）
• Google LLC（アクセス解析の提供）
• Vercel（アプリケーションの配信・ホスティングの提供）

これらの外部サービスのうち、外国にある事業者に対する個人データの提供（外国に所在するデータセンターでの保管・処理を伴う場合を含みます）については、次条に定めるところによります。なお、本サービスのユーザーデータの主たる保管先である Supabase のデータセンターは日本国内（東京）に所在しますが、同サービスの運営会社は外国法人です。

第6条（外国にある第三者への個人データの提供）

• 当社は、本サービスの提供にあたり、外国にある第三者（外国にある事業者が提供するクラウドサービス等を含みます）に対して、ユーザーの個人データの取扱いを委託し、または個人データを提供する場合があります。
• 当社が個人データを提供する外国にある第三者および当該第三者が所在する国は、主に以下のとおりです。なお、各事業者の所在国およびデータの保管地は、当該事業者の仕様変更等により変動する場合があります。
• Anthropic, PBC（生成 AI による分析機能の提供。米国）
• Clerk, Inc.（認証基盤の提供。米国）
• Stripe, Inc.（決済処理の提供。米国）
• Vercel, Inc.（アプリケーションの配信・ホスティングの提供。米国その他の国）
• Twelve Data Inc.（市場データの提供。米国その他の国）
• Google LLC（アクセス解析の提供。米国）
• Supabase（データベースおよびアプリケーション基盤の提供。本サービスのユーザーデータは日本国内（東京）に所在するデータセンターに保管されますが、同サービスの運営会社は外国法人であり、これに伴い外国にある第三者への個人データの提供に該当する場合があります。）
• 当社は、外国にある第三者への個人データの提供にあたり、個人情報の保護に関する法令の定めるところに従い、当該提供についてユーザーの同意を取得し、または当該第三者において継続的に適切な措置が講じられるために必要な措置を実施します。
• 当社は、ユーザーの求めに応じ、当該外国における個人情報の保護に関する制度、当該第三者が講じる個人情報の保護のための措置その他の参考となるべき情報を、合理的な範囲で提供します。当該情報の提供を希望するユーザーは、第12条に定める窓口までお問い合わせください。

第7条（Cookie その他の技術の利用）

• 当社は、本サービスの提供、利便性の向上、利用状況の分析および本サービスの改善のため、Cookie その他これに類する技術を利用します。
• 当社は、本サービスにおいて、アクセス解析ツール（Google LLC が提供する Google Analytics 等を含みます）を利用しています。当該ツールは、Cookie 等を通じてユーザーの本サービスの利用状況に関する情報を収集します。当該情報は、当該ツールの提供者のプライバシーポリシーに基づき取り扱われます。当社は、当該情報を、本サービスの利用状況の分析および改善の目的の範囲で利用します。
• ユーザーは、ブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否し、または既存の Cookie を削除することができます。ただし、この場合、本サービスの一部の機能が利用できなくなることがあります。
• 当社が本サービスにおいて利用する Cookie その他の技術の詳細、およびその管理方法については、別途当社が定める Cookie に関する案内（提供する場合）に従うものとします。

第8条（個人データの保管期間）

• 当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り、個人データを保管します。
• ユーザーが本サービスを解約した場合の取扱いは、利用規約の定めるところによります。すなわち、当社は、ユーザーが解約した場合であっても、ユーザーが将来再度本サービスを利用する際に過去のデータを継続して利用できるようにすることを目的として、ユーザーコンテンツおよび AI 利用履歴を引き続き保管します。ただし、当社は、ユーザーが最後に本サービスを利用した時から 24 か月以上にわたり本サービスを利用しなかった場合、利用規約の定めるところに従い、あらかじめ通知した上で、当該ユーザーのアカウントおよびこれに紐づくデータを削除することがあります。
• 前項にかかわらず、ユーザーが個人情報およびユーザーコンテンツの完全な削除を希望する場合、ユーザーは、第12条に定める窓口に対し削除を申請することができます。当社は、当該申請を受けた場合、法令により保管が義務付けられている情報、または当社の正当な業務上の必要性により保管が必要と当社が判断する情報を除き、対象となるデータを削除します。
• 前項の定めにかかわらず、当社は、無料トライアルの重複適用の防止その他の不正利用の防止に必要な範囲において、ユーザーの識別に係る情報（メールアドレスのハッシュ値等、当該情報のみからは特定の個人を直接識別できない形式に加工したものを含みます）を、削除後も必要な期間に限り保管することがあります。

第9条（安全管理措置）

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社は、個人データへのアクセス権限を業務上必要な範囲に限定し、通信の暗号化その他の技術的・組織的な安全管理措置を実施します。

第10条（開示・訂正・利用停止等の請求）

• ユーザーは、当社に対し、個人情報の保護に関する法令の定めるところに従い、自己の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます）を請求することができます。
• 開示等の請求は、第12条に定める窓口に対し、当社所定の方法により行うものとします。当社は、請求者がユーザー本人であることを確認した上で、法令の定めるところに従い、合理的な期間内に対応します。
• 法令により当社が開示等の義務を負わない場合その他法令に定める事由に該当する場合、当社は、開示等の請求に応じないことがあります。この場合、当社は、その旨およびその理由を、合理的な範囲でユーザーに通知します。

第11条（未成年者の個人情報）

当社は、ユーザーが満 13 歳未満であることを認識した場合、利用規約の定めるところに従い対応します。未成年者が本サービスを利用する場合の取扱いは、利用規約の定めるところによります。

第12条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、ならびに開示等の請求その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-7-26 ハイネスロワイヤル605 株式会社ENTRIQ 代表取締役　斎藤 悟 個人情報お問い合わせ窓口 メールアドレス: support@entriq.ai

第13条（日本国外からの利用）

• 本サービスは、日本国内に居住するユーザーに向けて提供されるものであり、本ポリシーは日本の個人情報の保護に関する法令を前提として定められています。
• 日本国外からユーザーが本サービスを利用する場合、当該ユーザーの個人情報が日本に所在する当社および当社の委託先に移転され、日本の法令に従って取り扱われることがあります。日本国外に居住するユーザーは、これを理解し、同意の上で本サービスを利用するものとします。
• 当社は、本サービスを日本国外の特定の国・地域に向けて提供することを意図するものではありません。日本国外に居住するユーザーは、本サービスの利用が自己の居住国または所在地国の個人情報の保護に関する法令その他の規制に適合することを、自己の責任において確認するものとします。
• 本サービスは、日本の個人情報の保護に関する法令を前提として設計・運営されています。当社は、ユーザーが所在する国・地域の個人情報の保護に関する法令（欧州一般データ保護規則（GDPR）、大韓民国の個人情報保護法その他の外国の法令を含みますが、これらに限られません）に基づく個別の権利保障または手続を、本サービスにおいて標準的に提供するものではありません。ユーザーは、本ポリシーに基づく個人情報の取扱いに同意できない場合、本サービスの利用を中止するものとします。
• 本ポリシーその他当社が提供する規定について、日本語以外の言語による表示または翻訳版は、便宜のために参考として提供されるものです。各言語版の間で意味の相違または解釈の齟齬が生じたときは、日本語版を正本とし、これに従うものとします。

第14条（本ポリシーの変更）

• 当社は、必要と判断した場合、本ポリシーを変更することができるものとします。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載された時点から効力を生じるものとします。
• 前項の変更がユーザーの権利義務に重大な影響を及ぼす場合、当社は、原則として効力発生日の 30 日前までに、本サービス上での告知またはユーザーの登録メールアドレス宛の通知のいずれかの方法により、変更内容をユーザーに通知します。

制定日: 2026年X月X日 最終改訂日: 2026年X月X日

株式会社ENTRIQ